Gennaio 2017
Facebook Stories: a breve disponibili per tutti
Dopo le Storie di Snapchat e di Instagram, ecco una grande novità: le Live Stories di Facebook. A prima vista, hanno la stessa interfaccia grafica delle storie di Instagram, che, ricordiamo, sono di proprietà del colosso di Zuckerberg. A quanto pare, era solo questione di tempo: gli ingegneri a Menlo Park portano le storie anche nell’app di Facebook. La funzionalità non è ancora […]
[:it]Social customer care; l’assistenza clienti h24[:]
[:it]Quando il tempismo è la prima caratteristica per non perdere il cliente e anzi fidelizzarlo al brand. Il web non dorme mai e con lui i suoi fruitori , qualsiasi momento può diventare un occasione per comprare ,interagire con altri utenti, e interfacciarsi ad un brand per ricevere maggiori informazioni su un prodotto o su un […]